Galicia · Costa de Lugo

A Mariña Lucense: descubre la costa de Lugo

A Mariña Lucense es la franja norte de la provincia de Lugo, asomada al mar Cantábrico entre las rías de Ribadeo y O Vicedo–O Barqueiro. La cierran tres fronteras naturales: el río Eo al este, el río Sor al oeste y las sierras de O Xistral, Pousadoiro y Lourenzá al sur. La forman 16 concellos de costa e interior, desde villas marineras hasta valles y montañas a media hora del mar.

Es una de las costas mejor conservadas del norte de España: más de 60 playas —16 con Bandera Azul—, castros romanos, monasterios, cuevas y bosques centenarios. Se llega por la autovía A-8, la carretera N-634 y el tren de vía estrecha que recorre el litoral. Si organizas tu ruta, te ayudan nuestras guías para viajar a Galicia y de qué ver en Lugo.

Cala de arena blanca y agua turquesa en A Mariña Lucense, costa de Lugo
ComunidadGalicia
ProvinciaLugo
ComarcaA Mariña, al norte de Lugo
Concellos16 (costa e interior)
MarCantábrico
LímitesRío Eo (E), río Sor (O), sierras de O Xistral, Pousadoiro y Lourenzá (S)
PlayasMás de 60 · 16 con Bandera Azul
Cómo llegarAutovía A-8 · N-634 · tren de vía estrecha

Dónde está A Mariña Lucense

Mapa de Galicia con la ubicación de A Mariña Lucense, al norte de la provincia de Lugo
A Mariña Lucense dentro de Galicia, al norte de Lugo.
Mapa de los 16 concellos de A Mariña Lucense en la costa de Lugo
Los 16 concellos que forman la comarca de A Mariña.

A Mariña Lucense se encuentra en el norte de Galicia, en el extremo septentrional de la provincia de Lugo. Hace frontera con Asturias a través de la ría del Eo y se asoma por completo al mar Cantábrico, lo que la convierte en la salida natural de Lugo al mar.

La comarca se extiende de este a oeste, desde Ribadeo hasta O Vicedo y O Barqueiro, y combina concellos de costa con otros de interior, entre valles y montañas. Esa mezcla es justo lo que la hace especial: en menos de media hora pasas de la playa a un valle verde o a un casco histórico de piedra.

Sus límites naturales son claros: el río Eo al este, el río Sor al oeste y, al sur, las sierras de O Xistral, Pousadoiro y Lourenzá. Dentro de ese marco caben más de 60 playas, rías, castros, monasterios y bosques centenarios.

Llegar es sencillo por la autovía A-8 del Cantábrico y la carretera N-634, y también en el tren de vía estrecha que recorre el litoral. Una vez aquí, lo mejor es moverse en coche para descubrir a tu ritmo los 16 concellos que forman A Mariña.

Los 16 concellos de A Mariña Lucense

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Costa Lucense · La costa de Lugo

Costa Lucense: la costa de Lugo

La Costa Lucense es el litoral cantábrico de la provincia de Lugo, el frente marítimo de A Mariña. Conocida por su biodiversidad y su tradición marinera, reúne en pocos kilómetros playas de arena blanca, acantilados, rías y miradores. Un destino para relajarse junto al mar o recorrer su herencia histórica sin prisa.

Naturaleza en estado puro

El atractivo de la Costa Lucense no se queda en sus playas. Sus acantilados, bosques y rías son refugio de una biodiversidad rica —aves marinas, eucaliptos centenarios y espacios de la Red Natura 2000— y un terreno ideal para la fotografía y el senderismo. Cada tramo de costa abre una panorámica distinta del Cantábrico.

Turismo slow

Para quienes buscan tranquilidad, la costa de Lugo se disfruta despacio: paseos por los pueblos marineros, atardeceres desde el Mirador del Monte Castelo y rutas de litoral que cambian con la marea. Aquí el plan es desconectar. Si vienes por las playas, empieza por nuestra guía de las mejores playas de Lugo o por el Caribe gallego.

Ría con barcas en la Costa Lucense, litoral de la provincia de Lugo en Galicia

Playas · A Mariña Lucense

Las mejores playas de A Mariña Lucense

El litoral de A Mariña Lucense reúne más de 60 playas en apenas un centenar de kilómetros, 16 de ellas con Bandera Azul. Hay para cada plan: arenales de agua turquesa que han ganado el apodo de Caribe gallego, playas urbanas con paseo y servicios, calas salvajes entre acantilados y arenales de marea ideales para el surf. Esta es nuestra selección de las imprescindibles; si quieres el listado completo, tienes nuestra guía de las mejores playas de Lugo.

Arcos de roca de la Praia das Catedrais en Ribadeo, la playa más famosa de la costa de Lugo
Praia das Catedrais (Ribadeo), el monumento natural más visitado de A Mariña Lucense.

Praia das Catedrais: el icono de la costa de Lugo

Conocida oficialmente como Praia de Augas Santas, la Praia das Catedrais está en el concello de Ribadeo, unos 10 km al oeste del casco urbano. Es Monumento Natural y el segundo lugar turístico más visitado de Galicia: el mar ha esculpido en sus acantilados arcos y bóvedas que recuerdan a la arquitectura de una catedral.

Solo se puede pisar el arenal con marea baja; con la marea alta queda cubierto por el agua, así que conviene consultar la tabla de mareas antes de ir. El acceso es gratuito todo el año, pero en Semana Santa y del 1 de julio al 30 de septiembre es obligatoria una autorización gratuita que se solicita en la web oficial de la Xunta (ascatedrais.xunta.es).

Vista panorámica de la Praia das Catedrais con marea baja, Ribadeo, costa de Lugo Arcos y arbotantes de piedra de la Playa de las Catedrales en Galicia

Consejo: en temporada alta las autorizaciones se agotan rápido. Reserva la tuya con antelación (hasta 30 días antes) y planifica la visita en horario de bajamar. Desde nuestros alojamientos de Barreiros, las Catedrais quedan a un cuarto de hora en coche.

Playas imprescindibles, una por una

PlayaConcelloQué la hace especial
Praia das Catedrais Ribadeo Monumento natural de arcos y bóvedas; visita con marea baja
Playa de Llas Foz Amplia, con servicios y buen oleaje para el surf
Playa de A Rapadoira Foz Urbana, junto al paseo marítimo y el puerto
Playa de O Caolín O Vicedo Arena clara y aguas turquesa: el "Caribe gallego"
Playa de Xilloi O Vicedo Familiar y resguardada, con aguas tranquilas
Playa de San Cosme Barreiros Arenal extenso entre dunas, ideal para largos paseos
Playa de Lago Xove Aguas cristalinas y entorno poco masificado
Playa de As Rocas Blancas Ribadeo Cala recóndita de formaciones rocosas claras

De las playas urbanas de Foz a las calas escondidas de O Vicedo y Ribadeo, cada concello tiene su propio carácter junto al mar. Para ir sobre seguro con los mejores arenales, marea y accesos, echa un vistazo a nuestra guía completa de playas de Lugo.

Pueblos · A Mariña Lucense

Pueblos y concellos con encanto

A Mariña Lucense alterna villas marineras a pie de Cantábrico con pueblos de interior entre valles y montañas. En cada uno cambia el paisaje y el plan: puertos pesqueros vivos, cascos históricos de piedra, monasterios y mercados. Estos son los que no conviene perderse.

Foz, villa marinera

Foz es uno de los corazones de A Mariña: un puerto pesquero en activo, un largo paseo marítimo y algunas de las mejores playas urbanas de la zona, como A Rapadoira y Llas. A pocos kilómetros se levanta la basílica de San Martiño de Mondoñedo, considerada la catedral más antigua de España, y el Castro de Fazouro, un poblado costero asomado al mar.

Es además una base cómoda para moverse por toda la comarca, con buena oferta de restaurantes de pescado y marisco recién descargado en la lonja.

Puerto de Foz con barcos y veleros amarrados, villa marinera de A Mariña Lucense Mural del paseo marítimo de Foz, costa de Lugo

Lourenzá, valle e historia

Tierra adentro, Lourenzá gira en torno al imponente Monasterio de San Salvador, de origen benedictino y espectacular fachada barroca. El valle es famoso por sus fabas de Lourenzá, una alubia con Indicación Geográfica Protegida que tiene incluso su propia fiesta gastronómica en otoño. Un buen plan de mañana tranquila a media hora del mar.

Monasterio de San Salvador de Lourenzá, fachada barroca, A Mariña Lucense

Más pueblos que merecen una parada

Ribadeo

Villa indiana junto a la ría del Eo, con casas señoriales, el faro de Illa Pancha y, muy cerca, la Praia das Catedrais.

Viveiro

Uno de los cascos históricos más bonitos del norte gallego, con murallas, puertas medievales y una Semana Santa de gran tradición.

Mondoñedo

Antigua capital y sede episcopal, con su catedral basílica y un casco monumental reconocido entre los pueblos más bellos de España.

Burela

Gran puerto pesquero y capital del bonito, con su feria veraniega dedicada a este pescado y un fuerte ambiente marinero.

A Pontenova

Interior verde junto al río Eo, con un pasado minero que hoy se recorre por la Vía Verde y antiguos hornos de hierro.

Alfoz

Valle del río Ouro presidido por el Castelo de Alfoz, ligado a la figura histórica del mariscal Pardo de Cela.

Qué hacer · A Mariña Lucense

Qué hacer en A Mariña Lucense: naturaleza, senderismo y aves

Más allá de la playa, A Mariña Lucense es un destino de aire libre durante todo el año: senderos de acantilado y de río, rías que son refugio de aves y un patrimonio que mezcla castros, miradores y museos del mar. Aquí van las mejores formas de descubrirla a pie.

Rutas de senderismo

Observación de aves

Las rías de Foz, Ribadeo y Viveiro, junto a marismas, humedales y acantilados, convierten a A Mariña Lucense en uno de los mejores rincones del norte de España para la observación de aves. Buena parte de este litoral forma parte de la Red Natura 2000 y la ría del Eo está reconocida como Reserva de la Biosfera, una muestra de su riqueza natural.

Cuando baja la marea, en el fango aparecen limícolas como el ostrero euroasiático, la espátula común o el zarapito real, que rastrean el limo en busca de alimento.

Ostrero euroasiático (gabita común) en la costa de A Mariña Lucense

No hace falta ser experto ni llevar un gran equipo: con unos prismáticos y algo de paciencia, los paseos de ribera regalan buenos encuentros, incluso con aves tan comunes y queridas como el petirrojo, fiel compañero de los caminos en los meses fríos.

El otoño y el invierno son la mejor época, cuando muchas especies migratorias hacen escala en estas rías antes de seguir viaje, así que cada salida puede deparar una sorpresa distinta.

Petirrojo europeo (paporrubio) en A Mariña Lucense

Patrimonio e historia

Castro de Fazouro

Poblado castreño de época romana asomado al mar, en Foz. El único castro marítimo musealizado de la provincia de Lugo.

Museo Provincial do Mar

En San Cibrao (Cervo), repasa la cultura marinera de la costa: pesca, ballenas, navegación y vida en la ría.

Mirador do Monte Castelo

Una de las mejores panorámicas de la comarca, con la costa y las rías a vista de pájaro.

Gastronomía · A Mariña Lucense

Gastronomía de A Mariña Lucense: sabores del norte de Galicia

La cocina de A Mariña Lucense vive entre el mar y la tierra. De sus lonjas sale cada día pescado y marisco fresco, mientras los valles del interior dan carne de pasto, alubias y huerta. Es una gastronomía de producto, sin artificios, con varios sellos de calidad propios. Te lo contamos con calma en nuestra guía de gastronomía de A Mariña Lucense.

De la tierra: Ternera Gallega y fabas

Los pastos verdes del interior de A Mariña son la base de la Ternera Gallega, una carne de vacuno con Indicación Geográfica Protegida criada de forma tradicional. Llega a la mesa en chuletón, en guisos o en un sencillo cachelo que deja hablar al producto.

El otro gran emblema de la tierra es la Faba de Lourenzá (IGP), una alubia blanca de gran tamaño y piel finísima, protagonista de cocidos y de su propia fiesta gastronómica en otoño.

Ganadería de vacuno en pastos verdes de A Mariña Lucense, origen de la Ternera Gallega

Productos con sello de A Mariña

ProductoQué esDónde
Bonito de BurelaBonito del norte de pesca de temporada, en veranoLonja de Burela
PercebesMarisco de roca muy apreciado, recogido a manoAcantilados de toda la costa
Marisco y ostras de ríaAlmeja, ostra y pescado de las ríasRías del Eo (Ribadeo) y Foz
Faba de Lourenzá (IGP)Alubia blanca grande de piel finaValle de Lourenzá
Ternera Gallega (IGP)Vacuno criado en pastos verdesInterior de la comarca
Pulpo á feira, plato típico de la gastronomía de A Mariña Lucense
Pulpo á feira, un clásico de las fiestas y mesas gallegas.
Carne de vacuno de Galicia, Ternera Gallega IGP de A Mariña Lucense
La Ternera Gallega (IGP), uno de los grandes sabores del norte de Galicia.

Del mar: marisco y pescado de lonja

La identidad marinera de A Mariña se nota en el plato. Los puertos de Burela, Celeiro y Foz descargan a diario merluza, jurel, pulpo y marisco que pasa en horas de la lonja a la mesa. Los percebes, recogidos a mano en los acantilados, son el bocado más codiciado de esta costa, y el bonito del norte marca el ritmo del verano, sobre todo en Burela.

Fiestas y mercados gastronómicos

Buena parte del calendario gira en torno a la mesa: la Feira do Bonito de Burela en agosto y la Festa da Faba de Lourenzá en otoño son dos de las citas más conocidas, pero hay muchas más a lo largo del año. Para llevarte producto a casa, merece la pena pasarse por los mercados y la artesanía de A Mariña, y si quieres ubicar cada celebración, consulta nuestra agenda de festivales de A Mariña Lucense. ¿Quieres ideas concretas para la carta? Echa un vistazo a los platos típicos de Galicia.

Planifica tu viaje · A Mariña Lucense

Cuándo ir y cómo llegar a A Mariña Lucense

A Mariña Lucense se disfruta todo el año, pero cada estación tiene su plan. El verano es fresco para lo que se estila en España, con temperaturas que suelen moverse entre los 20 y los 32 grados, ideal para la playa sin agobios de calor. La primavera y el otoño regalan una costa tranquila y muy verde, perfecta para rutas y gastronomía. Si preparas el viaje, te ayudan nuestras guías para viajar a Galicia y de qué ver en Lugo.

A Mariña Lucense ha sido reconocida por National Geographic como uno de los tres mejores destinos vacacionales de España. Naturaleza salvaje, costa espectacular y la calma que invita a quedarse un poco más.

Cuándo ir

ÉpocaAmbienteIdeal para
Primavera (abr–jun)Verde, tranquilo y con días largosSenderismo y rutas sin aglomeraciones
Verano (jul–ago)Temporada alta; playas activas, 20–32 °CPlaya y vida marinera (reserva con antelación)
Otoño (sep–oct)Suave, con gastronomía de temporadaMarisco, fiestas y escapadas tranquilas
Invierno (nov–mar)Mar bravo y ambiente localDesconexión y observación de aves

Cómo llegar

MedioDetalle
CocheAutovía A-8 del Cantábrico y carretera N-634; la opción más cómoda para moverse por la comarca
TrenLínea de vía estrecha por el litoral, con paradas en Ribadeo, Foz, Burela y Viveiro
AviónAeropuertos de Asturias, A Coruña y Santiago, todos a un par de horas o menos en coche
AutobúsLíneas regulares que conectan las principales villas de la costa

Una vez aquí, el coche es el mejor aliado para descubrir playas, pueblos y rutas a tu ritmo. Si buscas más inspiración para tu escapada, échale un ojo a nuestras ideas para tus vacaciones en Galicia.

Dónde alojarte · A Mariña Lucense

Dónde alojarte en A Mariña Lucense

En Apartagal alquilamos apartamentos y casas vacacionales repartidos por los mejores puntos de la costa, con reserva directa y sin intermediarios. Elige tu base según el plan que busques: desde la playa urbana hasta la calma de un pueblo marinero. Puedes ver toda la oferta en nuestra página de apartamentos en la costa de Galicia.

Alojamientos de Apartagal en Barreiros, costa de Lugo

Barreiros

Encanto natural y cultural en la costa de Lugo, junto a grandes arenales.

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Alojamientos de Apartagal en Foz, A Mariña Lucense

Foz

Paraíso pesquero en plena A Mariña, con puerto, paseo y playas urbanas.

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Alojamientos de Apartagal en O Vicedo, costa de Lugo

O Vicedo

Playas paradisíacas de aguas turquesa a cinco minutos de casa.

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Alojamientos de Apartagal en Espasante, en la vecina costa de A Coruña

Espasante

Descanso y desconexión en plena naturaleza, ya en la vecina costa de A Coruña.

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Preguntas frecuentes · A Mariña Lucense

Preguntas frecuentes sobre A Mariña Lucense

Resolvemos las dudas más habituales antes de tu viaje a la costa de Lugo. Si quieres profundizar en un destino concreto, tienes nuestras guías de Foz, la Praia das Catedrais y muchas más por toda la comarca.

¿Qué es A Mariña Lucense?

A Mariña Lucense es la comarca del norte de la provincia de Lugo, en Galicia, asomada al mar Cantábrico. La forman 16 concellos de costa e interior y destaca por sus playas, pueblos marineros, naturaleza y gastronomía.

¿Dónde está A Mariña Lucense?

Se sitúa en el extremo norte de Lugo, entre la ría de Ribadeo al este y las rías de O Vicedo y O Barqueiro al oeste. Limita con el río Eo, el río Sor y las sierras de O Xistral, Pousadoiro y Lourenzá.

¿Qué diferencia hay entre A Mariña Lucense y la Costa Lucense?

La Costa Lucense es el litoral cantábrico de la provincia de Lugo, es decir, el frente marítimo de A Mariña. A Mariña Lucense es la comarca completa, que incluye esa costa y también los pueblos y valles del interior.

¿Cuáles son las mejores playas de A Mariña Lucense?

La más famosa es la Praia das Catedrais, en Ribadeo, monumento natural de arcos de roca. Otras destacadas son la playa de Llas y A Rapadoira en Foz, O Caolín y Xilloi en O Vicedo, y San Cosme en Barreiros.

¿Cuándo es la mejor época para visitar A Mariña Lucense?

El verano (julio y agosto) es ideal para la playa, con temperaturas frescas de entre 20 y 32 grados. La primavera y el otoño ofrecen una costa más tranquila y verde, perfecta para senderismo, gastronomía y observación de aves.

¿Cómo llegar a A Mariña Lucense?

Se accede por la autovía A-8 del Cantábrico y la carretera N-634. También llega el tren de vía estrecha por el litoral, con paradas en Ribadeo, Foz, Burela y Viveiro. Los aeropuertos más cercanos son los de Asturias, A Coruña y Santiago.

¿Qué ver y hacer en A Mariña Lucense?

Playas y calas, pueblos con encanto como Ribadeo, Viveiro o Mondoñedo, rutas de senderismo por la costa, observación de aves en las rías, patrimonio como el Castro de Fazouro y una gastronomía de mar y tierra con productos con sello propio.

¿Dónde alojarse en A Mariña Lucense?

Apartagal ofrece apartamentos y casas vacacionales con reserva directa, sin agencias, en Barreiros, Foz y O Vicedo, además de Espasante, en la vecina costa de A Coruña. Todos a pocos minutos de la playa.

Espasante, A Coruña

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Entornos de A Mariña Lucense

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Espasante, Coruña

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Sí, todos los mayores de 14 años tienen la obligación de completar el registro de viajeros online para cumplir con la normativa y para poder enviarte la información de acceso al alojamiento.

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Sí, puedes indicarlo en los comentarios del registro. Estas opciones dependen de disponibilidad y pueden tener suplemento. Te confirmaremos lo antes posible.

Comodidades y servicios

En nuestros apartamentos encontrarás todo lo necesario para sentirte cómodo desde el primer momento:
✔️ Papel higiénico para los primeros usos
✔️ Cafetera italiana para disfrutar de tu café favorito
✔️ Electrodomésticos básicos como lavadora y microondas
✔️ Kit inicial de limpieza (para los primeros usos)
✔️ Plancha con tabla, secador de pelo, toallas y ropa de cama para el número de ocupantes indicados en la reserva
✔️ Wifi incluido en algunas categorías. Consulta la ficha del alojamiento. Si no está disponible, puedes solicitar un router portátil (20 €/estancia, sujeto a disponibilidad)
✔️ Cocina totalmente equipada para preparar tus comidas cómodamente

Sí, ofrecemos cunas de viaje bajo petición previa y sujetas a disponibilidad
✅ El servicio no tiene ningún cargo adicional
🧺 Ten en cuenta que no proporcionamos ropa de cama para la cuna, por lo que deberás traer la que prefieras para tu bebé
📩 Escríbenos con antelación para confirmar disponibilidad

✔️ Todas nuestras reservas incluyen ropa de cama y toallas para el número de personas indicado en la reserva
📩 Si el número de huéspedes variase, avísanos con antelación para prepararlo antes de vuestra llegada

📆 Estancias superiores a 1 semana
✔️ Se dejará en el apartamento un cambio de sábanas y toallas sin coste adicional

Peticiones adicionales
✔️ Puedes solicitar ropa de cama o toallas extra bajo petición previa y sujeto a disponibilidad
💸 En estos casos se aplica un suplemento adicional

✔️ Algunos alojamientos ofrecen servicios adicionales como limpieza extra, wifi portátil o late check-out
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📩 Escríbenos cuanto antes para gestionar la cancelación

✔️ Todos los servicios extra están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con antelación
✔️ Algunos pueden tener coste adicional, que se indicará antes de confirmar
✅ Siempre buscamos adaptarnos a tus necesidades, dentro de lo posible

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📩 Si necesitas ayuda para organizar tu salida, escríbenos y te orientaremos

✔️ Todos nuestros alojamientos incluyen una plaza de aparcamiento privada
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📩 Solo es necesario avisarlo antes de confirmar la reserva

💶 Suplemento por estancia y perro:
🗓️ Menos de 1 semana → 20
🗓️ 1 semana o más → 50

Queremos que disfrutes de tu estancia con total comodidad, por eso te contamos de forma clara qué servicios y artículos no están incluidos (aunque algunos pueden solicitarse con antelación):

🧹 Limpieza durante la estancia
No está incluida, pero puedes solicitarla con antelación (sujeto a disponibilidad y con suplemento).

🧴 Productos de aseo personal
No se proporcionan artículos como champú, gel de ducha o jabón de manos.

🥫 Productos alimentarios
No se incluyen básicos como sal, aceite, vinagre ni otros condimentos.

🧻 Reposición de papel higiénico
Se deja un suministro inicial para los primeros usos, pero no se repone durante la estancia.

🧼 Productos de limpieza
No se incluyen durante la estancia. Se deja un kit básico inicial para los primeros usos.

🛏️ Cambio de sábanas y toallas
Para estancias de hasta 1 semana, no se realiza cambio.
Si lo necesitas, puedes solicitarlo con antelación (con suplemento).

📶 Wifi
Está incluido en algunas de nuestras categorías. Consulta la ficha del alojamiento para confirmarlo.
En caso de que no esté disponible, puedes solicitar un router portátil bajo petición previa, sujeto a disponibilidad, con un suplemento de 20€ por estancia.

Nuestro consejo: trae tus productos habituales y todo lo que necesites para sentirte como en casa y disfrutar de una estancia cómoda y a tu ritmo

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✔️ Dichas instrucciones pueden incluir una app de apertura o una llave física en un punto de recogida cercano
📩 Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o correo y te ayudaremos en el momento

Sí, siempre que haya disponibilidad
✔️ Escríbenos con antelación y revisaremos si el apartamento puede estar listo antes
💸 En algunos casos puede aplicarse un pequeño suplemento por entrada anticipada

✅ Haremos lo posible por adaptarnos a tus horarios

La mayoría de nuestros sistemas de acceso son autónomos y te permiten entrar a cualquier hora, incluso de madrugada.

📩 Escríbenos indicando tu caso y, si fuera necesario, buscaremos una alternativa cómoda para que tu llegada sea sencilla.
✅ Queremos que tu experiencia sea flexible y sin complicaciones.

La salida debe realizarse antes de las 11:00 h
✔️ Este horario nos permite preparar el apartamento para los siguientes huéspedes
✔️ Si necesitas salir más tarde, consulta la siguiente pregunta sobre salida tardía

En Apartagal queremos que tu salida sea tan sencilla y agradable como tu llegada.
Antes de marcharte, te pedimos unos pequeños gestos que ayudan a mantener todo en orden y a cuidar el entorno. Son simples, pero marcan la diferencia 💚:

🌿 Limpieza básica
✔️ Saca la basura y deposítala en los contenedores correspondientes
✔️ Lava la vajilla que hayas utilizado
🛏️ No te preocupes por sábanas ni toallas: nosotros nos encargamos

💡 Energía y sostenibilidad
✔️ Apaga luces, calefacción y aparatos eléctricos
Contribuyes así a un consumo responsable y a un alojamiento más sostenible

🧳 Objetos personales
✔️ Revisa que no te dejas nada: documentos, cargadores, ropa, etc.

🔑 Llaves y salida
✔️ Si el apartamento tiene llave física, déjala en el lugar indicado por nuestro equipo
✔️ Si tiene cerradura inteligente, simplemente cierra la puerta al salir
✔️ Si encontraste algún mando de garaje o llave adicional, déjalo en el mismo sitio

📩 Comunicación
✔️ Si algo se ha dañado o no ha funcionado bien, avísanos antes de irte para que podamos revisarlo

✅ ¡Gracias por tu colaboración! Con estos gestos, ayudas a que todo esté perfecto para ti y para los próximos huéspedes.

No, lamentablemente no ofrecemos servicio de custodia de equipaje ni consignas.

✅ Te recomendamos organizar tu salida teniendo esto en cuenta para evitar inconvenientes.

✔️ Escríbenos cuanto antes y revisaremos si es posible ofrecerte una salida tardía
💸 En algunos casos puede aplicarse un suplemento
📩 Si no es posible, te ayudaremos a encontrar una solución cómoda para tu espera

Sí, siempre que haya disponibilidad
✔️ Escríbenos indicando los datos de tu reserva y las nuevas fechas que necesitas
✔️ Revisaremos la disponibilidad y te informaremos de las opciones
💸 Ten en cuenta que las tarifas pueden variar según las nuevas fechas solicitadas

✅ Estaremos encantados de que te quedes más tiempo con nosotros

Facturación y pagos

Sí, claro.
✔️ Puedes solicitarla al finalizar tu estancia o durante el proceso de check-in online
✔️ La factura se emite a nombre del titular de la reserva, salvo que nos indiques lo contrario
📩 Si necesitas incluir datos fiscales específicos, escríbenos antes de tu salida

✔️ La factura se envía por correo electrónico o WhatsApp
✔️ El plazo habitual es de hasta 7 días tras tu salida
📩 Si la necesitas con urgencia, indícanoslo y haremos lo posible por agilizarla

Sí, siempre que haya disponibilidad
✔️ Escríbenos con antelación y revisaremos si el apartamento puede estar listo antes
💸 En algunos casos puede aplicarse un pequeño suplemento por entrada anticipada

✅ Haremos lo posible por adaptarnos a tus horarios

✔️ En algunos casos, podemos emitir una factura proforma antes de tu llegada
📩 Escríbenos indicando los datos que necesitas incluir y el motivo de la solicitud

En Apartagal solo aceptamos pagos con tarjeta de débito o crédito
❌ No trabajamos con efectivo, para garantizar comodidad y seguridad
Tarjetas admitidas: VISA, Mastercard y Maestro

✔️ Durante el proceso de reserva deberás introducir una tarjeta válida
✔️ El pago se realiza de forma segura y automática a través de una pasarela certificada, cumpliendo con la normativa vigente

🔸 Anticipo del 50%: se cobra en los días siguientes a la confirmación de la reserva
🔸 50% restante: se cobra entre 3 y 5 días antes de tu llegada

✅ Así, todo queda pagado antes de que empiece tu estancia

💡 Importante: los cargos se hacen directamente en la tarjeta facilitada, por lo que debe tener saldo disponible

Sí. Como medida de seguridad, solicitamos una fianza de 100 para garantizar el buen uso del alojamiento y sus zonas comunes.

🔒 ¿Cómo funciona?
La fianza se bloquea en tu tarjeta unos días antes de la llegada.
No se cobra: el dinero no sale de tu cuenta, solo queda retenido temporalmente.

📆 ¿Cuándo se libera?
Tras tu salida, si todo está en orden, el bloqueo se libera automáticamente.
El importe suele estar disponible de nuevo en unos 7 días, aunque esto puede variar según el banco.
Como se trata de un bloqueo, no verás un abono: simplemente el dinero vuelve a estar disponible.

✔️ Sí, el precio que ves en la reserva incluye todos los impuestos aplicables
📩 Si necesitas el desglose fiscal para tu empresa o contabilidad, puedes solicitarlo al pedir la factura

Limpieza y mantenimiento

En Apartagal seguimos protocolos profesionales de limpieza e higiene para que todo esté impecable cuando llegues.
Nuestro equipo realiza una limpieza completa antes de cada entrada, que incluye:
✔️ Desinfección de superficies de uso frecuente
✔️ Cambio de ropa de cama y toallas por textiles limpios
✔️ Limpieza y desinfección de baños, cocina y zonas comunes
✔️ Revisión general y mantenimiento periódico del apartamento

Así garantizamos que disfrutes tu estancia con total tranquilidad y confort.

En Apartagal estamos siempre pendientes de que tu experiencia sea cómoda y sin preocupaciones.

Si notas que algo no funciona como debería:
🔹 Escríbenos por WhatsApp o correo para recibir nuestra atención personalizada. Te escucharemos y haremos seguimiento para entender bien lo que ocurre.
🔹 A continuación organizaremos la revisión técnica, que puede ser realizada por nuestro equipo de mantenimiento o, si es necesario, por un técnico especialista.

Ten en cuenta que en temporada alta o festivos la revisión puede tardar un poco más, pero siempre haremos lo posible para que la solución llegue a la mayor brevedad posible.

✅ Nuestro compromiso es acompañarte en todo momento, con atención cercana y soluciones eficaces


Sí, claro. Si te apetece una limpieza adicional, solo tienes que escribirnos.
🧼 Te informaremos del coste y de las opciones disponibles según el alojamiento y las fechas.

No pasa nada, entendemos que los accidentes ocurren.
📝 Avísanos cuanto antes para que podamos valorar el daño y darte una solución sencilla.
La mayoría de los casos se resuelven con comprensión y sin complicaciones.
✅ Nuestro objetivo es que te sientas tranquilo y respaldado en todo momento.

Seguridad y protección

✔️ Todos nuestros alojamientos cuentan con cerraduras de seguridad y acceso privado
✔️ Las zonas comunes y accesos están diseñados para ofrecer tranquilidad y privacidad
✔️ En alojamientos con ascensor, este cumple con la normativa vigente de seguridad
✔️ Dispones de asistencia telefónica 24/7 durante tu estancia en el número

+34 638 826 268
📩 Si detectas cualquier incidencia, puedes contactarnos directamente por WhatsApp o teléfono

En caso de emergencia, sigue estos pasos:
1️⃣ Si existe una amenaza inmediata para tu seguridad o bienestar, llama a los servicios de emergencia
2️⃣ Informa a nuestro equipo lo antes posible para ayudarte en todo lo que necesites
3️⃣ Sigue las indicaciones de los servicios de emergencia o de nuestro equipo
4️⃣ En caso de emergencia médica, busca atención inmediata e infórmanos para ayudarte a coordinar lo necesario

📞 Emergencias generales (sanitarias, policiales, incendios): 112
📞 Policía Nacional: 091
📞 Guardia Civil: 062
📞 Emergencias médicas (ambulancia): 061
📞 Apartagal atención telefónica 24h: +34 638 826 268

📩 También puedes escribirnos por WhatsApp o correo si necesitas orientación o ayuda adicional

🕒 Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte en caso de emergencia

Seguridad y protección

Estamos aquí para ayudarte antes, durante y después de tu estancia.

✔️ Atención telefónica 24h durante tu estancia
📞 638 826 268

🕘 Horario de atención para reservas
📅 De lunes a viernes
⏰ De 9:00 h a 18:00 h

📩 También puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico

✨ Nuestro equipo estará encantado de ayudarte en lo que necesites, siempre con cercanía y atención personalizada