Consejos para viajar a Galicia y cómo organizar el viaje: Guía Completa

Descubre cómo organizar tu viaje a Galicia con esta guía completa. Te contamos la mejor época para viajar, cómo moverte, actividades imprescindibles como senderismo en la Mariña Lucense y dónde alojarte cómodamente.
viajar a Galicia

Por Qué Viajar a Galicia

Galicia es un destino que combina a la perfección naturaleza, historia, y gastronomía, convirtiéndolo en un lugar único para cualquier tipo de viajero. Desde sus playas salvajes y acantilados hasta sus ciudades históricas como Santiago de Compostela, cada rincón de esta región tiene algo especial que ofrecer. Si buscas tranquilidad, paisajes espectaculares y una rica tradición cultural, Galicia es el lugar perfecto para tus próximas vacaciones.

¿Qué Hace a Galicia Tan Especial?

Galicia destaca por su diversidad:

  • Paisajes Naturales: Acantilados, playas como la Playa de las Catedrales, y rutas de senderismo en lugares como la Mariña Lucense. Descubre más en nuestra sección de Senderismo en la Mariña Lucense.
  • Cultura y Tradición: Desde el Camino de Santiago hasta pequeñas aldeas con encanto que preservan la esencia gallega.
  • Gastronomía Única: Mariscos frescos, empanadas gallegas, y el inconfundible pulpo a feira son imprescindibles en cualquier visita.

Galicia no es solo un lugar para visitar, es un destino para vivir experiencias únicas. Su mezcla de tranquilidad y vitalidad hará que quieras volver una y otra vez.

Planifica tu viaje con nosotros y explora nuestras guías sobre la región, como la Costa de Galicia, donde encontrarás consejos y lugares imperdibles.

por qué viajar a galicia

Cómo Llegar a Galicia

Opciones de Transporte en Galicia

Galicia está perfectamente conectada con el resto de España y Europa, lo que hace que sea fácil llegar, sin importar de dónde vengas. Aquí tienes las opciones más comunes:

  • Avión: Galicia cuenta con tres aeropuertos principales: Santiago de Compostela, A Coruña y Vigo. Santiago es la mejor opción si planeas explorar toda la región, mientras que A Coruña y Vigo son ideales si tu itinerario incluye las Rías Altas o Baixas.
  • Tren: Las principales ciudades gallegas están conectadas con trenes de alta velocidad (AVE) desde Madrid y otras grandes ciudades. Una opción cómoda y ecológica para comenzar tu aventura.
  • Coche: Si buscas explorar lugares menos accesibles como playas escondidas o pueblos rurales, alquilar un coche es imprescindible. Desde Madrid, la distancia promedio es de 6 horas por carretera.

¿Cuál Es la Mejor Forma de Moverse en Galicia?

Aunque es posible usar transporte público para moverte entre las principales ciudades, te recomendamos alquilar un coche para disfrutar de toda la belleza natural y los rincones menos conocidos de Galicia. Esto es especialmente importante si planeas visitar áreas como la Mariña Lucense, famosa por su naturaleza intacta y rutas como la Ruta de A Costa de O Vicedo.

Si prefieres caminar o usar transporte público, consulta las rutas de autobuses locales que conectan pequeñas localidades y atracciones turísticas.

Consejos para Llegar desde Diferentes Puntos de España a Galicia

  • Desde Madrid: Toma un AVE a Ourense o Santiago, o conduce por la A-6.
  • Desde Barcelona: Opta por un vuelo directo a Santiago o Vigo.
  • Desde Asturias: En coche, la N-634 te llevará a lo largo de la costa gallega, pasando por lugares como Ribadeo y Viveiro.

Explorar Galicia es fácil y accesible, con opciones para todos los presupuestos y estilos de viaje.

Qué Llevar en la Maleta Según la Estación a Galicia

Elementos Esenciales para Cualquier Temporada para Viajar a Galicia

Independientemente de la época en la que viajes a Galicia, hay algunos elementos imprescindibles que siempre debes llevar contigo:

  • Ropa impermeable: Galicia es famosa por su clima húmedo, así que una chaqueta o abrigo impermeable es esencial.
  • Calzado cómodo: Ideal para explorar sus rutas de senderismo, como la Ruta de A Costa de O Vicedo o pasear por ciudades históricas.
  • Protector solar: Aunque el clima puede ser fresco, los días soleados pueden ser intensos, especialmente en la costa.

Verano: Ropa Ligera con Toques Prácticos

Durante el verano, lleva ropa ligera, pero no olvides incluir:

  • Bañador y toalla para disfrutar de playas como la Playa de las Catedrales.
  • Sandalias cómodas, pero también calzado cerrado para caminatas costeras.
  • Una chaqueta ligera para las frescas noches gallegas.

Invierno: Abrígate Contra el Frío

El invierno en Galicia puede ser frío y húmedo, especialmente en las áreas interiores y montañosas. Asegúrate de llevar:

  • Ropa térmica para mantenerte abrigado.
  • Botas impermeables, perfectas para explorar caminos rurales.
  • Bufanda, gorro y guantes para protegerte del viento en miradores como el Mirador del Monte Castelo.

Primavera y Otoño: Capas para Adaptarte

En estas estaciones, el clima puede ser cambiante, así que lleva ropa que te permita adaptarte fácilmente:

  • Camisetas de manga larga y corta para los cambios de temperatura.
  • Un impermeable o cortavientos para las lluvias ligeras.
  • Mochila pequeña para excursiones de un día.

Itinerarios Recomendados para Viajar a Galicia

Ruta de 7 Días: Descubre lo Mejor de Galicia

Si dispones de una semana completa, este itinerario te llevará por los destinos más emblemáticos de Galicia:

  1. Día 1: A Coruña
    Comienza tu aventura en A Coruña, visitando la Torre de Hércules, el casco histórico y la playa de Riazor. Por la noche, disfruta de la gastronomía gallega en uno de sus restaurantes tradicionales.
  2. Día 2: Costa da Morte
    Explora la salvaje Costa da Morte, con paradas en Finisterre, Muxía y el Faro de Cabo Vilán. Déjate sorprender por los paisajes más indómitos de Galicia.
  3. Días 3 y 4: Santiago de Compostela
    Dedica dos días a la capital gallega. Recorre su casco histórico, visita la Catedral y sumérgete en la atmósfera única del final del Camino de Santiago. No olvides probar el pulpo a feira en sus mercados.
  4. Día 5: Rías Baixas
    Explora Combarro, un pintoresco pueblo conocido por sus hórreos junto al mar. Visita Sanxenxo o da un paseo en barco por las Islas Cíes.
  5. Día 6: Ourense
    Relájate en las termas de Ourense y pasea por su casco histórico. Es el lugar perfecto para recargar energías después de varios días de exploración.
  6. Día 7: Mariña Lucense
    Termina tu viaje en la Mariña Lucense, visitando la Playa de las Catedrales, el Mirador del Monte Castelo y las playas de O Vicedo. Este día está pensado para disfrutar de la tranquilidad y la belleza natural de esta región.

Ruta de 4 Días: Escapada Perfecta a Galicia

Para quienes disponen de menos tiempo, este itinerario compacto incluye lo esencial de Galicia:

  1. Día 1: Santiago de Compostela
    Recorre su casco histórico, visita la Catedral y disfruta de una cena gallega auténtica en el mercado de Abastos.
  2. Día 2: Rías Baixas
    Pasea por Combarro y disfruta de las vistas al mar. Si el tiempo lo permite, realiza una excursión a las Islas Cíes.
  3. Día 3: Costa da Morte
    Explora Muxía y Finisterre, dos lugares cargados de misticismo e historia.
  4. Día 4: Municipio de Lugo
    Cierra tu escapada en la provincia de Lugo con una visita a la Playa de las Catedrales y el Mirador del Monte Castelo. Este día es ideal para relajarte en un entorno natural incomparable.

Personaliza Tu Itinerario con Apartagal

Cada viajero es diferente, por eso en Apartagal te ofrecemos la flexibilidad de alojarte en lugares estratégicos para que puedas disfrutar al máximo de Galicia. Desde los miradores de la Mariña Lucense hasta las rutas culturales de Santiago, tenemos el alojamiento perfecto para ti.

¿Necesitas inspiración para tu próximo viaje? Descubre más opciones en nuestra guía sobre la Costa de Galicia.

Cómo Moverse por Galicia

Transporte Público en Galicia

Aunque el transporte público conecta las principales ciudades gallegas, puede resultar limitado para acceder a lugares más remotos como playas, miradores y aldeas rurales. Sin embargo, opciones como autobuses y trenes son ideales para viajes entre ciudades como Santiago de Compostela, A Coruña y Vigo.

Para excursiones más específicas, como visitar la Mariña Lucense, algunas rutas de autobús conectan Ribadeo, Viveiro y Foz, pero la frecuencia puede ser baja. Si prefieres explorar sin restricciones, alquilar un coche será la mejor opción.

Por Qué Alquilar un Coche en Galicia es la Mejor Opción

Para disfrutar al máximo de Galicia, alquilar un coche te permitirá explorar sin restricciones. Muchos de los rincones más mágicos de la región, como la Ruta de A Costa de O Vicedo o el Mirador del Monte Castelo, son accesibles solo en coche o con una larga caminata.

Con un coche, puedes personalizar tu itinerario y descubrir lugares ocultos, como playas menos concurridas en la Mariña Lucense o pequeños pueblos con encanto en el interior gallego. Además, conducir por las carreteras gallegas es una experiencia en sí misma, con vistas impresionantes en cada curva.

viajar en coche por galicia

Consejos para Moverte por Galicia

  • Carreteras locales: Aunque están en buen estado, algunas carreteras rurales pueden ser estrechas y sinuosas. Conduce con precaución.
  • Combustible: Las gasolineras suelen estar disponibles en pueblos y ciudades principales, pero asegúrate de repostar si planeas explorar zonas más remotas.
  • Aparcamiento: En pueblos pequeños y áreas naturales, el aparcamiento suele ser gratuito, pero en ciudades como Santiago o A Coruña es recomendable buscar parkings públicos.

Actividades imprescindibles en Galicia

Explora las Playas y Acantilados

Galicia es famosa por sus impresionantes playas y acantilados, ideales para quienes buscan disfrutar de la naturaleza en su estado más puro. Entre los destinos más destacados está la Playa de las Catedrales en la Mariña Lucense, conocida por sus formaciones rocosas únicas que solo son accesibles durante la marea baja. No olvides reservar tu visita en temporada alta para garantizar tu acceso.

Otro imprescindible son los acantilados de Loiba, famosos por su “banco más bonito del mundo”, desde donde puedes contemplar la inmensidad del Atlántico.

Rutas de Senderismo Únicas

Para los amantes de las caminatas, Galicia ofrece rutas espectaculares. La Ruta de A Costa de O Vicedo, en la Mariña Lucense, es perfecta para disfrutar de playas, miradores y paisajes protegidos. También destaca la Ribeira Sacra, donde las sendas te llevarán por cañones y monasterios antiguos.

Descubre más rutas en nuestra guía de Senderismo en la Mariña Lucense y prepárate para una aventura inolvidable.

ruta lago a pallares costa de barreiros
Foto Vía: A Mariña Lucense

Experiencias Culturales y Gastronómicas en Galicia

La cultura gallega está profundamente arraigada en sus tradiciones y gastronomía. Visitar Santiago de Compostela y recorrer su casco histórico es una experiencia obligatoria. Además, no puedes perderte un buen plato de pulpo a feira, empanadas gallegas y mariscos frescos en cualquiera de los mercados locales.

Si eres amante del vino, realiza una excursión a las Rías Baixas o a la Ribeira Sacra, conocidas por sus denominaciones de origen y bodegas familiares.

Relájate en Miradores y Áreas Recreativas en Galicia

Galicia está salpicada de miradores espectaculares. El Mirador del Monte Castelo, en la Mariña Lucense, ofrece vistas panorámicas de la ría de Viveiro y el valle de Landrove. Es un lugar perfecto para relajarte, hacer un picnic y conectar con la naturaleza.

Dónde Alojarse en Galicia

Alojamientos en Ciudades Principales

Si planeas visitar las grandes ciudades de Galicia, como Santiago de Compostela, A Coruña o Vigo, encontrarás una amplia oferta de hoteles y apartamentos. Santiago, en particular, cuenta con alojamientos cerca de su casco histórico, ideales para quienes desean disfrutar de la magia de la ciudad mientras exploran el Camino de Santiago.

En Vigo, alojarte cerca del puerto te permitirá disfrutar de las Islas Cíes, mientras que en A Coruña es recomendable buscar hospedaje en la zona del paseo marítimo, cerca de la Torre de Hércules.

Escapadas Rurales y Costeras

Para quienes prefieren una experiencia más tranquila y cercana a la naturaleza, Galicia ofrece alojamientos rurales y casas tradicionales en zonas como la Ribeira Sacra o la Costa da Morte. Estos alojamientos suelen estar rodeados de paisajes espectaculares, ideales para desconectar y disfrutar de la autenticidad gallega.

En la Mariña Lucense, encontrarás opciones perfectas para explorar sus playas y miradores. Desde aquí, podrás disfrutar de lugares emblemáticos como la Playa de las Catedrales o el Mirador del Monte Castelo.

Alojamientos en la Mariña Lucense con Apartagal

Si buscas una estancia cómoda y estratégica para explorar la Mariña Lucense, nuestros alojamientos en Apartagal son la mejor opción. Perfectos para quienes desean combinar naturaleza, cultura y tranquilidad, estos apartamentos están situados cerca de los principales puntos de interés de la región.

Además, al alojarte con Apartagal, tendrás acceso a recomendaciones locales y servicios personalizados para que disfrutes de Galicia al máximo.

alojamiento en Galicia

¿Te interesa planificar tu estancia? Consulta nuestra página de Contacto para más información y reservas.

Consejos Finales y Recursos Útiles para Viajar a Galicia

Consejos Prácticos para Disfrutar Galicia al Máximo

Para que tu experiencia en Galicia sea inolvidable, aquí tienes algunos consejos clave:

  • Planifica con antelación: Galicia ofrece una gran variedad de actividades y lugares por descubrir. Reserva tus entradas para sitios emblemáticos como la Playa de las Catedrales con tiempo, especialmente en temporada alta.
  • Aprovecha el clima: Aunque el clima gallego puede ser impredecible, esto añade encanto a la experiencia. Lleva siempre ropa impermeable y calzado cómodo.
  • Explora sin prisas: Galicia es perfecta para el turismo slow. Disfruta de cada rincón, desde sus aldeas hasta sus playas, y déjate llevar por el ritmo tranquilo de la región.

Recursos Útiles

Si estás planeando tu viaje, aquí tienes algunas herramientas y recursos que te serán de ayuda:

  • Transporte público: Consulta horarios de trenes y autobuses en la página oficial de la Xunta de Galicia.
  • Alojamientos: Para garantizar tu comodidad, consulta nuestra selección de apartamentos vacacionales el punto de partida perfecto para explorar la Mariña Lucense.

Descubre Galicia con Apartagal

En Apartagal, queremos que disfrutes de Galicia como nunca antes. Desde su naturaleza hasta su rica cultura, nuestra región tiene algo especial para todos. Al alojarte con nosotros, no solo tendrás un lugar cómodo y estratégico, sino también acceso a recomendaciones personalizadas para aprovechar al máximo tu viaje.

Tabla de contenidos

Comparte

Facebook
Twitter
Pinterest

Espasante, A Coruña

Atención cercana y personalizada

Somos un equipo profesional y local, siempre disponible para ayudarte. Contacta con nosotros:
📲 WhatsApp: +34 638 826 26
✉️ apartagal@apartagal.com

🔹Huéspedes alojados: atención telefónica para emergencias 24/7 🔹Reservas: L–V, 10:00 a 18:00

Entornos de A Mariña Lucense

Entornos de A Mariña Lucense

Espasante, Coruña

Atención personalizada
WhatsApp: +34 638 826 26
🔹Huéspedes alojados: atención telefónica para emergencias 24/7
🔹Reservas: L–V, 10:00 a 18:00

Preguntas y respuestas frecuentes
Hacer una reserva

Reservar en Apartagal es muy sencillo y rápido. Puedes hacerlo tú mismo, cómodamente, desde nuestra página web, en el momento que prefieras. Solo tienes que:

🔹 Seleccionar las fechas de tu viaje
🔹 Indicar cuántas personas sois
🔹 Elegir el alojamiento que mejor se adapte a tus preferencias

En unos clics tendrás tu reserva confirmada.

📝 ¿Tienes alguna petición especial? Escríbela en los comentarios de la reserva. Haremos todo lo posible por cumplirla, aunque no quedará confirmada hasta que te lo indiquemos expresamente.

📩 ¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Puedes contactarnos por WhatsApp, teléfono o email, y te acompañaremos en todo el proceso.

Reservar directamente en nuestra web es la mejor forma de conseguir la tarifa más competitiva para tu estancia. Así, simplificas el proceso y evitas intermediarios.

En Apartagal nos comprometemos a ofrecerte el mejor precio disponible. Si encuentras una tarifa más baja para el mismo alojamiento en otra plataforma, escríbenos:
✔️ Igualaremos el precio que hayas visto
✔️ Y además te ofreceremos una ventaja extra para que tu experiencia sea aún mejor

✅ Reservar directo significa precio justo, atención personalizada y más tranquilidad.


¿Necesitas alojamiento para trabajo o una estancia larga? ¡Estamos aquí para ayudarte!
En Apartagal ofrecemos soluciones personalizadas para:
✔️ Reservas para empresas
✔️ Estancias prolongadas (30 días o más)

Escribe directamente a nuestro equipo en apartagal@apartagal.com y cuéntanos tus necesidades. Nos encargaremos de:
🔹 Encontrar el alojamiento perfecto para ti
🔹 Ofrecerte tarifas especiales y condiciones adaptadas
🔹 Hacer que tu experiencia sea fácil, cómoda y segura

✅ Nuestro objetivo: que tu reserva corporativa o de larga estancia sea tan sencilla y satisfactoria como una escapada corta.


Nuestras tarifas pueden variar en función de varios factores, como:
✔️ Temporada (alta o baja)
✔️ Disponibilidad del alojamiento
✔️ Precios dinámicos para mantenernos competitivos

En Apartagal revisamos y ajustamos continuamente las tarifas para ofrecerte siempre la mejor relación calidad-precio, teniendo en cuenta el mercado y la demanda.

En Apartagal nuestro objetivo es ofrecer precios justos y competitivos para todos nuestros huéspedes. Por eso, no siempre podemos garantizar descuentos, especialmente en periodos de alta demanda.

Aun así, queremos ayudarte a encontrar la mejor opción para tu estancia:
✔️ Nos comprometemos a ofrecerte la mejor tarifa disponible
✔️ Si tienes un presupuesto concreto, escríbenos y estudiaremos cómo adaptarnos

✅ Nuestro equipo se pondrá manos a la obra para buscar el alojamiento que mejor se ajuste a tus necesidades, siempre con transparencia y sin sorpresas.

En Apartagal la estancia mínima depende de la temporada y del alojamiento:
✔️ En la mayoría de casos, son 2 noches consecutivas.
✔️ Durante los meses de julio y agosto, solo aceptamos reservas por semanas completas (7, 14, 21 noches…), con llegada y salida en sábado o domingo.

💡 ¿Quieres reservar menos noches? Escríbenos y comprobaremos si hay alguna opción disponible que se adapte a tus necesidades.


¡Sí! En Apartagal nos encanta sorprenderte con promociones y ofertas exclusivas para que disfrutes más por menos.
Estas promociones pueden incluir:
✔️ Tarifas con descuento
✔️ Servicios adicionales gratuitos
✔️ Paquetes especiales para escapadas o estancias largas

💡 ¿Cómo estar al día?

  • Suscríbete a nuestro boletín para recibir las últimas novedades.
Registro en línea

En Apartagal el check-in se realiza de forma totalmente online para tu comodidad. Antes de tu llegada, el titular de la reserva recibirá un enlace seguro que podrá compartir fácilmente por WhatsApp con el resto de huéspedes.
Cada viajero puede completar su propio registro desde su móvil, tablet u ordenador. Nuestro sistema es muy fácil de usar y permite escanear los documentos con el móvil, lo que hace que los datos se completen automáticamente. ¡Así ahorras tiempo y evitas esperas!

Te recomendamos hacerlo en cuanto recibas el enlace, normalmente unos días antes de tu llegada. Así podremos preparar todo para tu estancia sin contratiempos.

Necesitaremos:
✔️ Datos personales de todos los viajeros mayores de 14 años (nombre, DNI/pasaporte)
✔️ Correo electrónico y teléfono de contacto
✔️Dirección completa, incluyendo CP
✔️ Hora aproximada de llegada
✔️ Aceptación de nuestras políticas
Todo esto es obligatorio por normativa y nos ayuda a darte el mejor servicio.

Sí, todos los mayores de 14 años tienen la obligación de completar el registro de viajeros online para cumplir con la normativa y para poder enviarte la información de acceso al alojamiento.

No podremos facilitarte el acceso al apartamento hasta que esté completo. Por eso es importante hacerlo con antelación para evitar retrasos en tu entrada.

¡Por supuesto! Independientemente de dónde hayas reservado, recibirás nuestro enlace para completar el registro online.

Sí. Nos tomamos muy en serio tu privacidad y la seguridad de tus datos. El proceso se realiza a través de una plataforma segura, con datos cifrados y cumpliendo la normativa vigente. Tu información es confidencial y solo se utiliza para gestionar tu estancia, según nuestra política de privacidad.

Puedes escribirnos por WhatsApp, email o teléfono y actualizaremos los datos sin problema.

Una vez registrado, te enviaremos las instrucciones de acceso:
✔️ Si tu alojamiento tiene cerradura inteligente, recibirás el código o acceso por app.
✔️ Si utiliza llaves físicas, te indicaremos el punto de recogida.

Sí, puedes indicarlo en los comentarios del registro. Estas opciones dependen de disponibilidad y pueden tener suplemento. Te confirmaremos lo antes posible.

Comodidades y servicios

En nuestros apartamentos encontrarás todo lo necesario para sentirte cómodo desde el primer momento:
✔️ Papel higiénico para los primeros usos
✔️ Cafetera italiana para disfrutar de tu café favorito
✔️ Electrodomésticos básicos como lavadora y microondas
✔️ Kit inicial de limpieza (para los primeros usos)
✔️ Plancha con tabla, secador de pelo, toallas y ropa de cama para el número de ocupantes indicados en la reserva
✔️ Wifi incluido en algunas categorías. Consulta la ficha del alojamiento. Si no está disponible, puedes solicitar un router portátil (20 €/estancia, sujeto a disponibilidad)
✔️ Cocina totalmente equipada para preparar tus comidas cómodamente

Sí, ofrecemos cunas de viaje bajo petición previa y sujetas a disponibilidad
✅ El servicio no tiene ningún cargo adicional
🧺 Ten en cuenta que no proporcionamos ropa de cama para la cuna, por lo que deberás traer la que prefieras para tu bebé
📩 Escríbenos con antelación para confirmar disponibilidad

✔️ Todas nuestras reservas incluyen ropa de cama y toallas para el número de personas indicado en la reserva
📩 Si el número de huéspedes variase, avísanos con antelación para prepararlo antes de vuestra llegada

📆 Estancias superiores a 1 semana
✔️ Se dejará en el apartamento un cambio de sábanas y toallas sin coste adicional

Peticiones adicionales
✔️ Puedes solicitar ropa de cama o toallas extra bajo petición previa y sujeto a disponibilidad
💸 En estos casos se aplica un suplemento adicional

✔️ Algunos alojamientos ofrecen servicios adicionales como limpieza extra, wifi portátil o late check-out
📩 Escríbenos indicando tu número de reserva y el servicio que necesitas
💸 Te informaremos de la disponibilidad y del coste, si lo hubiera

✔️ Sí, siempre que lo solicites con antelación y el servicio no haya sido ya prestado
📩 Escríbenos cuanto antes para gestionar la cancelación

✔️ Todos los servicios extra están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con antelación
✔️ Algunos pueden tener coste adicional, que se indicará antes de confirmar
✅ Siempre buscamos adaptarnos a tus necesidades, dentro de lo posible

❌ No ofrecemos servicio de consigna
📩 Si necesitas ayuda para organizar tu salida, escríbenos y te orientaremos

✔️ Todos nuestros alojamientos incluyen una plaza de aparcamiento privada
✅ Así tendrás tu coche siempre cómodo durante tu estancia

✔️ Sí, los perros de hasta 14kg son bienvenidos
📩 Solo es necesario avisarlo antes de confirmar la reserva

💶 Suplemento por estancia y perro:
🗓️ Menos de 1 semana → 20
🗓️ 1 semana o más → 50

Queremos que disfrutes de tu estancia con total comodidad, por eso te contamos de forma clara qué servicios y artículos no están incluidos (aunque algunos pueden solicitarse con antelación):

🧹 Limpieza durante la estancia
No está incluida, pero puedes solicitarla con antelación (sujeto a disponibilidad y con suplemento).

🧴 Productos de aseo personal
No se proporcionan artículos como champú, gel de ducha o jabón de manos.

🥫 Productos alimentarios
No se incluyen básicos como sal, aceite, vinagre ni otros condimentos.

🧻 Reposición de papel higiénico
Se deja un suministro inicial para los primeros usos, pero no se repone durante la estancia.

🧼 Productos de limpieza
No se incluyen durante la estancia. Se deja un kit básico inicial para los primeros usos.

🛏️ Cambio de sábanas y toallas
Para estancias de hasta 1 semana, no se realiza cambio.
Si lo necesitas, puedes solicitarlo con antelación (con suplemento).

📶 Wifi
Está incluido en algunas de nuestras categorías. Consulta la ficha del alojamiento para confirmarlo.
En caso de que no esté disponible, puedes solicitar un router portátil bajo petición previa, sujeto a disponibilidad, con un suplemento de 20€ por estancia.

Nuestro consejo: trae tus productos habituales y todo lo que necesites para sentirte como en casa y disfrutar de una estancia cómoda y a tu ritmo

Comodidades y servicios

Tu opinión es muy valiosa para nosotros y para futuros huéspedes. Nos ayuda a mejorar y a seguir ofreciendo estancias cómodas y cuidadas.

✔️ Si hiciste la reserva a través de plataformas online de terceros como Airbnb, Booking o Vrbo, recibirás un mensaje automático para dejar tu reseña desde la propia plataforma.
✔️ Si reservaste directamente con nosotros, puedes compartir tu experiencia en nuestro perfil de Google My Business.
📩 Además, te enviaremos una encuesta de satisfacción a tu correo para que puedas contarnos con más detalle cómo ha sido tu estancia.

✅ Nos encanta saber qué te ha gustado y qué podemos mejorar. ¡Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia!

Si crees que has olvidado algún objeto personal:

🔹 Escríbenos cuanto antes por WhatsApp o correo indicando el apartamento, las fechas y una descripción del objeto
🔹 Revisaremos el alojamiento y te informaremos si lo hemos encontrado
🔹 Si aparece, te ofreceremos opciones para que puedas recuperarlo o recibirlo por envío

✅ Siempre haremos lo posible por ayudarte a recuperar tus pertenencias.

Modificaciones, cancelaciones y reembolsos

Sabemos que los planes pueden cambiar, y por eso aplicamos una política de cancelación escalonada, según la antelación con la que nos avises:

📅 Después de confirmar la reserva: se retiene el 25% del importe total
📅 Entre 30 y 7 días antes de la llegada: se retiene el 50%
📅 Menos de 7 días o si no te presentas: se retiene el 100%

📩 Si necesitas cancelar, escríbenos por WhatsApp o correo indicando los datos de tu reserva (nombre, alojamiento, fechas). Revisaremos tu caso con atención y transparencia.

Sí, siempre que haya disponibilidad y se respeten los plazos establecidos.

✔️ Escríbenos cuanto antes por WhatsApp o correo indicando los datos de tu reserva y las nuevas fechas que necesitas
✔️ Revisaremos la disponibilidad y te informaremos de las opciones posibles
💸 Ten en cuenta que las tarifas pueden variar según las nuevas fechas solicitadas

✅ Haremos todo lo posible por adaptarnos a tus planes.

Sabemos que pueden surgir imprevistos importantes.

✔️ Si tu cancelación se debe a una causa justificada (por ejemplo, enfermedad, accidente o circunstancias imprevistas), te pediremos un justificante
📩 Contacta con nuestro equipo indicando los datos de tu reserva y buscaremos la mejor opción para ambos:

  • Una modificación de fechas
  • Un bono por la cantidad ya aportada, canjeable durante un cierto periodo de tiempo
  • O la alternativa más adecuada según tu situación

✅ Revisaremos tu caso con empatía y transparencia, siempre buscando la solución más justa y cómoda.

Entrada y salida

La entrada está disponible a partir de las 17:00 h.
✔️ Si necesitas entrar antes, consulta la siguiente pregunta sobre entrada anticipada

El acceso es sencillo y autónomo, sin esperas ni recepciones físicas:

✔️ Primero deberás completar el check-in online, que incluye el registro de viajeros y el depósito de fianza
✔️ Una vez finalizado este proceso, recibirás un mensaje con las instrucciones de acceso aproximadamente 24 horas antes de tu llegada
✔️ Dichas instrucciones pueden incluir una app de apertura o una llave física en un punto de recogida cercano
📩 Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o correo y te ayudaremos en el momento

Sí, siempre que haya disponibilidad
✔️ Escríbenos con antelación y revisaremos si el apartamento puede estar listo antes
💸 En algunos casos puede aplicarse un pequeño suplemento por entrada anticipada

✅ Haremos lo posible por adaptarnos a tus horarios

La mayoría de nuestros sistemas de acceso son autónomos y te permiten entrar a cualquier hora, incluso de madrugada.

📩 Escríbenos indicando tu caso y, si fuera necesario, buscaremos una alternativa cómoda para que tu llegada sea sencilla.
✅ Queremos que tu experiencia sea flexible y sin complicaciones.

La salida debe realizarse antes de las 11:00 h
✔️ Este horario nos permite preparar el apartamento para los siguientes huéspedes
✔️ Si necesitas salir más tarde, consulta la siguiente pregunta sobre salida tardía

En Apartagal queremos que tu salida sea tan sencilla y agradable como tu llegada.
Antes de marcharte, te pedimos unos pequeños gestos que ayudan a mantener todo en orden y a cuidar el entorno. Son simples, pero marcan la diferencia 💚:

🌿 Limpieza básica
✔️ Saca la basura y deposítala en los contenedores correspondientes
✔️ Lava la vajilla que hayas utilizado
🛏️ No te preocupes por sábanas ni toallas: nosotros nos encargamos

💡 Energía y sostenibilidad
✔️ Apaga luces, calefacción y aparatos eléctricos
Contribuyes así a un consumo responsable y a un alojamiento más sostenible

🧳 Objetos personales
✔️ Revisa que no te dejas nada: documentos, cargadores, ropa, etc.

🔑 Llaves y salida
✔️ Si el apartamento tiene llave física, déjala en el lugar indicado por nuestro equipo
✔️ Si tiene cerradura inteligente, simplemente cierra la puerta al salir
✔️ Si encontraste algún mando de garaje o llave adicional, déjalo en el mismo sitio

📩 Comunicación
✔️ Si algo se ha dañado o no ha funcionado bien, avísanos antes de irte para que podamos revisarlo

✅ ¡Gracias por tu colaboración! Con estos gestos, ayudas a que todo esté perfecto para ti y para los próximos huéspedes.

No, lamentablemente no ofrecemos servicio de custodia de equipaje ni consignas.

✅ Te recomendamos organizar tu salida teniendo esto en cuenta para evitar inconvenientes.

✔️ Escríbenos cuanto antes y revisaremos si es posible ofrecerte una salida tardía
💸 En algunos casos puede aplicarse un suplemento
📩 Si no es posible, te ayudaremos a encontrar una solución cómoda para tu espera

Sí, siempre que haya disponibilidad
✔️ Escríbenos indicando los datos de tu reserva y las nuevas fechas que necesitas
✔️ Revisaremos la disponibilidad y te informaremos de las opciones
💸 Ten en cuenta que las tarifas pueden variar según las nuevas fechas solicitadas

✅ Estaremos encantados de que te quedes más tiempo con nosotros

Facturación y pagos

Sí, claro.
✔️ Puedes solicitarla al finalizar tu estancia o durante el proceso de check-in online
✔️ La factura se emite a nombre del titular de la reserva, salvo que nos indiques lo contrario
📩 Si necesitas incluir datos fiscales específicos, escríbenos antes de tu salida

✔️ La factura se envía por correo electrónico o WhatsApp
✔️ El plazo habitual es de hasta 7 días tras tu salida
📩 Si la necesitas con urgencia, indícanoslo y haremos lo posible por agilizarla

Sí, siempre que haya disponibilidad
✔️ Escríbenos con antelación y revisaremos si el apartamento puede estar listo antes
💸 En algunos casos puede aplicarse un pequeño suplemento por entrada anticipada

✅ Haremos lo posible por adaptarnos a tus horarios

✔️ En algunos casos, podemos emitir una factura proforma antes de tu llegada
📩 Escríbenos indicando los datos que necesitas incluir y el motivo de la solicitud

En Apartagal solo aceptamos pagos con tarjeta de débito o crédito
❌ No trabajamos con efectivo, para garantizar comodidad y seguridad
Tarjetas admitidas: VISA, Mastercard y Maestro

✔️ Durante el proceso de reserva deberás introducir una tarjeta válida
✔️ El pago se realiza de forma segura y automática a través de una pasarela certificada, cumpliendo con la normativa vigente

🔸 Anticipo del 50%: se cobra en los días siguientes a la confirmación de la reserva
🔸 50% restante: se cobra entre 3 y 5 días antes de tu llegada

✅ Así, todo queda pagado antes de que empiece tu estancia

💡 Importante: los cargos se hacen directamente en la tarjeta facilitada, por lo que debe tener saldo disponible

Sí. Como medida de seguridad, solicitamos una fianza de 100 para garantizar el buen uso del alojamiento y sus zonas comunes.

🔒 ¿Cómo funciona?
La fianza se bloquea en tu tarjeta unos días antes de la llegada.
No se cobra: el dinero no sale de tu cuenta, solo queda retenido temporalmente.

📆 ¿Cuándo se libera?
Tras tu salida, si todo está en orden, el bloqueo se libera automáticamente.
El importe suele estar disponible de nuevo en unos 7 días, aunque esto puede variar según el banco.
Como se trata de un bloqueo, no verás un abono: simplemente el dinero vuelve a estar disponible.

✔️ Sí, el precio que ves en la reserva incluye todos los impuestos aplicables
📩 Si necesitas el desglose fiscal para tu empresa o contabilidad, puedes solicitarlo al pedir la factura

Limpieza y mantenimiento

En Apartagal seguimos protocolos profesionales de limpieza e higiene para que todo esté impecable cuando llegues.
Nuestro equipo realiza una limpieza completa antes de cada entrada, que incluye:
✔️ Desinfección de superficies de uso frecuente
✔️ Cambio de ropa de cama y toallas por textiles limpios
✔️ Limpieza y desinfección de baños, cocina y zonas comunes
✔️ Revisión general y mantenimiento periódico del apartamento

Así garantizamos que disfrutes tu estancia con total tranquilidad y confort.

En Apartagal estamos siempre pendientes de que tu experiencia sea cómoda y sin preocupaciones.

Si notas que algo no funciona como debería:
🔹 Escríbenos por WhatsApp o correo para recibir nuestra atención personalizada. Te escucharemos y haremos seguimiento para entender bien lo que ocurre.
🔹 A continuación organizaremos la revisión técnica, que puede ser realizada por nuestro equipo de mantenimiento o, si es necesario, por un técnico especialista.

Ten en cuenta que en temporada alta o festivos la revisión puede tardar un poco más, pero siempre haremos lo posible para que la solución llegue a la mayor brevedad posible.

✅ Nuestro compromiso es acompañarte en todo momento, con atención cercana y soluciones eficaces


Sí, claro. Si te apetece una limpieza adicional, solo tienes que escribirnos.
🧼 Te informaremos del coste y de las opciones disponibles según el alojamiento y las fechas.

No pasa nada, entendemos que los accidentes ocurren.
📝 Avísanos cuanto antes para que podamos valorar el daño y darte una solución sencilla.
La mayoría de los casos se resuelven con comprensión y sin complicaciones.
✅ Nuestro objetivo es que te sientas tranquilo y respaldado en todo momento.

Seguridad y protección

✔️ Todos nuestros alojamientos cuentan con cerraduras de seguridad y acceso privado
✔️ Las zonas comunes y accesos están diseñados para ofrecer tranquilidad y privacidad
✔️ En alojamientos con ascensor, este cumple con la normativa vigente de seguridad
✔️ Dispones de asistencia telefónica 24/7 durante tu estancia en el número

+34 638 826 268
📩 Si detectas cualquier incidencia, puedes contactarnos directamente por WhatsApp o teléfono

En caso de emergencia, sigue estos pasos:
1️⃣ Si existe una amenaza inmediata para tu seguridad o bienestar, llama a los servicios de emergencia
2️⃣ Informa a nuestro equipo lo antes posible para ayudarte en todo lo que necesites
3️⃣ Sigue las indicaciones de los servicios de emergencia o de nuestro equipo
4️⃣ En caso de emergencia médica, busca atención inmediata e infórmanos para ayudarte a coordinar lo necesario

📞 Emergencias generales (sanitarias, policiales, incendios): 112
📞 Policía Nacional: 091
📞 Guardia Civil: 062
📞 Emergencias médicas (ambulancia): 061
📞 Apartagal atención telefónica 24h: +34 638 826 268

📩 También puedes escribirnos por WhatsApp o correo si necesitas orientación o ayuda adicional

🕒 Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte en caso de emergencia

Seguridad y protección

Estamos aquí para ayudarte antes, durante y después de tu estancia.

✔️ Atención telefónica 24h durante tu estancia
📞 638 826 268

🕘 Horario de atención para reservas
📅 De lunes a viernes
⏰ De 9:00 h a 18:00 h

📩 También puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico

✨ Nuestro equipo estará encantado de ayudarte en lo que necesites, siempre con cercanía y atención personalizada