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Cookies propias

Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por [nombre_del_establecimiento] para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.
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Cookies de terceros

Son cookies utilizadas y gestionadas por entidades externas que proporcionan a [nombre_del_establecimiento] servicios solicitados por este mismo para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario al navegar en el Sitio Web. Los principales objetivos para los que se utilizan cookies de terceros son la obtención de estadísticas de accesos y analizar la información de la navegación, es decir, cómo interactúa el Usuario con el Sitio Web. La información que se obtiene se refiere, por ejemplo, al número de páginas visitadas, el idioma, el lugar a la que la dirección IP desde el que accede el Usuario, el número de Usuarios que acceden, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de dispositivo desde el que se realiza la visita. Esta información se utiliza para mejorar el Sitio Web, y detectar nuevas necesidades para ofrecer a los Usuarios un Contenido y/o servicio de óptima calidad. En todo caso, la información se recopila de forma anónima y se elaboran informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales. Puede obtener más información sobre las cookies, la información sobre la privacidad, o consultar la descripción del tipo de cookies que se utiliza, sus principales características, periodo de expiración, etc. en el siguiente(s) enlace(s): Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/ La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.

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Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies

El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo. Este documento de Política de Cookies ha sido creado mediante el generador de plantilla de política de cookies online el día 16/09/2022.

Atención cercana y personalizada

Somos un equipo profesional y local, siempre disponible para ayudarte. Contacta con nosotros:
📲 WhatsApp: +34 638 826 26
✉️ apartagal@apartagal.com

🔹Huéspedes alojados: atención telefónica para emergencias 24/7 🔹Reservas: L–V, 10:00 a 18:00

Entornos de A Mariña Lucense

Entornos de A Mariña Lucense

Espasante, Coruña

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Preguntas y respuestas frecuentes

Reservar es muy fácil: puedes hacerlo tú mismo, cómodamente, desde donde estés y en el momento que prefieras, directamente desde nuestra web. Solo tienes que:

🔹 Elegir las fechas de tu viaje
🔹 Indicar cuántas personas sois
🔹 Seleccionar el alojamiento que mejor se adapte a tus preferencias
🔹 Confirmar la reserva en unos clics

📝 Si tienes alguna petición especial, puedes escribirla en los comentarios de la reserva.
Haremos todo lo posible por cumplirla, aunque no quedará confirmada hasta que te lo indiquemos expresamente.

📆 ¿Hay estancia mínima?

Sí, según la época del año:

  • Julio y agosto: reservas por semanas completas (7, 14, 21 noches…), con entrada y salida en sábado y/o domingo
  • Resto del año: estancia mínima de 2 noches

⏳ Durante todo el año, te pedimos que reserves con al menos 24 horas de antelación, así podemos preparar todo con mimo para tu llegada.

  • En Apartagal solo aceptamos pagos con tarjeta de débito o crédito. No trabajamos con efectivo para garantizar comodidad y seguridad.
    Tarjetas admitidas: VISA, Mastercard y Maestro.
  • Durante el proceso de reserva deberás introducir una tarjeta válida. El pago se realiza de forma segura y automática a través de una pasarela certificada, cumpliendo con la normativa vigente para proteger tus datos:
  • 🔸 Anticipo del 50 %: se cobra en los días siguientes a la confirmación de la reserva.
  • 🔸 50 % restante: se cobra entre 3 y 5 días antes de tu llegada.
    ✅ Así, todo queda pagado antes de que empiece tu estancia.
  • 💡 Importante: los cargos se hacen directamente en la tarjeta facilitada, por lo que debe tener saldo disponible.

Sabemos que los planes pueden cambiar, y por eso aplicamos una política de cancelación escalonada, según la antelación con la que nos avises:

  • 📅 Después de confirmar la reserva: se retiene el 25 % del importe total
  • 📅 Entre 30 y 7 días antes de la llegada: se retiene el 50 %
  • 📅 Menos de 7 días o si no te presentas: se retiene el 100 %

Sí. Como medida de seguridad, solicitamos una fianza de 100 € para garantizar el buen uso del alojamiento y sus zonas comunes.

🔒 ¿Cómo funciona?
La fianza se bloquea en tu tarjeta unos días antes de la llegada.
No se cobra: el dinero no sale de tu cuenta, solo queda retenido temporalmente.

📆 ¿Cuándo se libera?
Tras tu salida, si todo está en orden, el bloqueo se libera automáticamente.
El importe suele estar disponible de nuevo en unos 7 días, aunque esto puede variar según el banco.
Como se trata de un bloqueo, no verás un abono: simplemente el dinero vuelve a estar disponible.

✔️ Sí, los perros de hasta 14 kg son bienvenidos
📩 Solo es necesario avisarlo antes de confirmar la reserva

💶 Suplemento por estancia y perro:

  • 🗓️ Menos de 1 semana → 20 €
  • 🗓️ 1 semana o más → 50 €

Queremos que disfrutes de tu estancia con total comodidad, por eso te contamos de forma clara qué servicios y artículos no están incluidos (aunque algunos pueden solicitarse con antelación):

  • 🧹 Limpieza durante la estancia
    No está incluida, pero puedes solicitarla con antelación (sujeto a disponibilidad y con suplemento).
  • 🧴 Productos de aseo personal
    No se proporcionan artículos como champú, gel de ducha o jabón de manos.
  • 🥫 Productos alimentarios
    No se incluyen básicos como sal, aceite, vinagre ni otros condimentos.
  • 🧻 Reposición de papel higiénico
    Se deja un suministro inicial para los primeros usos, pero no se repone durante la estancia.
  • 🧼 Productos de limpieza
    No se incluyen durante la estancia. Se deja un kit básico inicial para los primeros usos.
  • 🛏️ Cambio de sábanas y toallas
    Para estancias de hasta 1 semana, no se realiza cambio. Si lo necesitas, puedes solicitarlo con antelación (con suplemento).
  • Nuestro consejo: trae tus productos habituales y todo lo que necesites para sentirte como en casa y disfrutar de una estancia cómoda y a tu ritmo.